Sous la supervision de sa hiérarchie, le Responsable Infrastructure et Réseaux aura pour missions de :

1. Gestion de l’infrastructure informatique
• Concevoir, mettre en œuvre et maintenir l’infrastructure informatique de l’entreprise et des entreprises clientes, incluant les serveurs, les systèmes de stockage et les équipements de réseau.
• Superviser l’administration des systèmes et des réseaux de l’entreprise et des clients pour garantir leur performance et leur sécurité.
• Planifier et gérer les projets d’infrastructure, y compris les migrations, les mises à jour et les déploiements au profit de l’entreprise et des clients externes.

2. Sécurité des réseaux
• Mettre en place et maintenir des politiques de sécurité réseau pour protéger les données de l’entreprise contre les cyber menaces.
• Effectuer des audits réguliers de sécurité et des tests de vulnérabilité pour identifier et corriger les failles de sécurité.
• Assurer la conformité avec les normes et les réglementations en matière de sécurité informatique.

3. Support et maintenance
• Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes complexes liés à l’infrastructure et aux réseaux.
• Superviser la maintenance proactive des systèmes pour éviter les pannes et optimiser les performances.
• Gérer les contrats de service avec les fournisseurs et les prestataires externes.

4. Gestion des projets
• Piloter les projets d’infrastructure et de réseaux, depuis la phase de conception jusqu’à la mise en œuvre et le suivi.
• Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour assurer la livraison des projets dans les délais et le respect du budget.
• Assurer la documentation complète des projets et des modifications apportées à l’infrastructure.

5. Veille technologique
• Suivre les évolutions technologiques et les innovations dans le domaine des infrastructures et des réseaux.
• Proposer des améliorations et des évolutions technologiques pour répondre aux besoins de l’entreprise et améliorer son efficacité opérationnelle.
• Participer à des formations, des séminaires et des conférences pour rester à jour sur les dernières tendances.